9月11日在上海分享會上，曲美就國人生活方式的需求演變與大家居時代接軌的話題，與行業精英、媒體代表展開了近距離對話交流，旨在激活家居行業在定制領域思維的方法論，幫助行業、企業探尋未來發展之路。

　　未來的理想家居，什么樣

　　曲美家居國人生活方式研究院院長 殷智賢

　　“國人生活方式”是殷智賢院長多年的研究命題，在巨大的社會轉型期，她一直在嘗試從多角度多維度深入探索。

　　此次研究，殷智賢院長從當下都市中產階層居家整理行為切入，組建5個實力團隊歷時108個工作日，與 1061個志愿樣本家庭進行的78次訪談，從中了解到：

　　家居定制并非是一道簡單的空間填空題，而是涉及到家庭成員空間使用習慣、整理效率、環保課題的理性層面，以及大衣柜時代需求、收納斷舍離和售后人性化服務的感性層面。

　　作為曲美家居國人生活方式研究院院長的殷智賢女士，在報告伊始就表達道：“家居品牌，需要不斷去了解服務對象的隱蔽愿望，才能畫出精細的情感地圖，這是為用戶提供幫助的前提。最終，我們彼此的關系不能只是交易關系，而是人與人的關系。”

　　因此，報告明確立意：當定制成為家居行業的流行語時，證明消費者需求的細分產業時代已經全面到來，我們需要更加明晰未來的立足點與發展方向。

　　報告指出，定制家居想要在今天市場中實現價值，需要解決以下3個問題：

　　1. 對消費者正確分類，讓產品設計和服務流程與消費者的需求對等，實現“量身訂做”的價值承諾;

　　2. 縮小商家價值排序和消費者價值排序的誤差，達成共識，提高溝通效率;

　　3. 清晰了解用戶可感知的體驗，喚起用戶對自己潛在需求的識別，提供讓用戶滿意的全流程服務。

　　深入了解這三點，就是了解了如何打造定制家居的生命力。這不僅僅是一份《國人生活方式報告》，更是家居定制消費的新趨勢分析。

　　“家庭結構改變，生活和消費的形態也將隨之改變。”當以家庭為核心的消費不再有固定模式時，商業邏輯會隨之改變，品牌定位和產品設計必然也需要相應調整。

　　在這個時間點上，一份主動與社會、與行業共享的《曲美家居2018國人生活方式研究院院長報告》，明確認真地指出：“定制家居，一定要看重消費者的真實體驗和需求，并且對其生活方式做出個性化表達。”誠是難能可貴。

　　消費，在生活場景中發生

　　有理論，當然也會有實踐。家居行業，一直秉持標準化制造，而時下，企業已心知肚明，家居已成為非標的個性化產品，國別、城市、人生階段、購買力不同，選擇標準也全然不同。

　　在變化中求“新”，借鑒30年來行業深耕的經驗、曲美家居重構中高端家居銷售網絡、培養專業的運營管理團隊、吸取廣闊的合作資源，才有了“你+生活館”。

　　此次分享會上，曲美家居集團副總裁吳娜妮代表曲美第一次公開分享了“你+”模式探索與實踐的成功經驗。

曲美家居集團副總裁 吳娜妮

　　曲美家居“你+生活館”2016年率先行業推出，進入大眾視野;

　　2017年，致力于產品和模式的延伸;

　　2018年，“你+”空間重構、場景升級;

　　與此同時，“你+”搭建互聯網賦能的家居平臺，引入大數據體系，這一舉措打破了傳統家居行業的渠道閉環，從內“完成了全方位的供應鏈整合”，由外“增強構建不同消費特性的生活場景的能力”，不愧為家居行業轉型升級的生動榜樣!

　　不難看出，“你+”的運營模式，核心是以家庭消費為單位的數據密度乘以情感深度。數據的密度，量化生活品質;情感的深度，讓生存、生活、乃至家庭的意義得以準確輸出。

　　于此，我們也就理解了場景實驗室創始人、造物學出品人吳聲在“新物種爆炸：吳聲商業方法發布2018”的發布會上，把“你+”放在“新物種”之列的緣由。

　　吳娜妮由衷地分享道：“擁有新中產階級龐大基數的中國，似乎在遵循一套潛在的物質標準進行消費升級。而作為有著成熟判斷經驗和國際視野的曲美家居，我們要做的就是看到不容忽視的眼前，再去‘嘗新’。”

　　因此，曲美家居的“你+”不僅僅是一個家居店或生活館，更是在不斷演進和升級的、富有生命力的商業模式。

　　曲美家居確實做到了，一直秉持的“用戶為本”的思維，給用戶更多生活的創意，更多超越想象的感受和體驗。

　　大家居，新趨勢，新曲美

　　接駁“大家居”時代，曲美家居相信“你+”會有更多出其不意、令人驚喜的表現。

　　當然，要無縫與這個時代聯結，就必須看透、吃透、研究透“大家居”三個字。

　　曲美家居在分享會的最后，又拋出一個率先行業的舉措——聯手美國《今日家具》雜志社創建“家居零售研究院”，立足本土市場，放眼世界趨勢去看家居未來消費、終端場景價值;將理論與實踐結合，孵化出具有家居行業特性的大家居法則。

　　這一步，曲美走得大膽且超前。

　　自2015年掛牌上市，曲美家居定下“新曲美”戰略，就一直圍繞著這個“新”字做升級變革。

　　這三年，曲美家居做得漂亮。未來，更可期!