本文作者與四川定制專委會秘書長茍汪(中)合影
定制火了一段時間,尤其是2017年眾多定制企業成功上市,更是引起了媒體的強烈關注與爭相報道,許多展會也紛紛推出定制展或定制館,家居人好像沒有人不談論定制,家居行業的企業如果沒有涉及定制就好像沒有跟上趨勢,在其它品類市場低迷的情況下,定制企業銷售大幅度增長情況下,定制應該還要火一段時間,那么在定制風潮下半場家居人應該何去何從?
消費需求催生定制風暴來臨
從定制家居的發展歷史來看,最先是衣柜企業涉及衣帽間,再到廚房,再到整體家用箱柜定制,如今定制家居已經延伸到衛浴定制、軟裝定制、布藝定制等多領域,定制家居已經滲透至家居行業的各個方面,這與80后與90后消費群體,家裝觀念的轉變有著緊密的關系。
除此之外,當前我國處于城鎮化快速發展時期,城鎮化率已經達到57.35%。城鎮人口購置新家具的需求猛增,除了對家具品牌、質量更加關注外,個性需求特別突出。而隨著城鎮居民的可支配收入進一步增加,新一代消費群體80后90后,對家居環境的要求轉變為時尚、個性、環保、美觀,這或許是催生家居定制風潮原因之一。
定制家居上半場的排位爭奪賽已經結束
當成品家具套房市場份額被定制企業吞噬一大部份時,許多成品家具企業也紛份上定制線,據了解,差不多已經有60%以上的企業都已經進入定制領域,并且已經進入跑馬圈地的白熱化階段。誠然,往往到達峰值階段之后,行業才會意識到定制家居領域市場供大于求的事實,隨之而來的便是泡沫破裂、行業洗牌。另外隨著精裝房的普及和品牌影響力的發展,小企聯合、巨頭爭霸也在所難免。
客觀地講,定制家居上半場的排位爭奪賽已經結束,一線品牌位置穩固,可以說已經遙遙領先,據業內人士稱,強者恒強,一線品牌仍在以年均30%--40%以上的速度快速擴張,下半場將是跨界品牌爭相進入。
對此一部分掌握了先進生產技術和創新理念的企業,率先一步進入定制化時代,不斷研發設計能夠滿足家居用戶需求的定制產品,掌握著定制家居的風向。例如成品家具的領頭羊品牌全友家居,其重兵部署全屋定制領域,通過新媒體平臺、百度等網絡營銷平臺、微信自媒體公眾平臺等多重途徑,進行定制家居的信息傳播,不斷提升品牌影響力,成為定制家居品牌中知名度較高的品牌。不少業主還自發為其進行品牌宣傳,曬出成功案例圖,更引發了消費者的關注。此外帝歐家居、席瑪衛浴、帝安姆、伊戀、品潮、新悅、鼎配、百年印象、佰仕嘉等品牌,也在定制家居領域跑馬圈地。
家居人在定制風潮面前應該把握三點
在定制下半場的爭奪戰中,家居人應該定制風暴面前應該把握三點:一是不斷提升企業的生產技術實力和產業研發水平,運用創新思維,為消費者提供優質的定制服務,從而讓企業參與到市場競爭中,不斷完善實力,改善管理體系和服務體系,成為定制家居時代的參與者乃至引領者。如好萊客,先后在湖北、四川建立定制家居工業4.0制造基地,總投資額約20億元人民幣,預計竣工投產后,其年生產衣柜 1,000 萬平方米,廚柜 10 萬套,木門 40 萬樘,生產實力大大增強。
二是要引入智能家居的理念,利用先進的互聯網技術、運用大數據、云計算等“利器”,分析用戶需求,了解市場導向,研發生產出更加契合消費者需求的產品,從而在家居定制時代一路領先。如尚品宅配,其為用戶提供軟件以及技術服務,同時以O2O引流服務,滿足年輕用戶的需求,使得其兩項業務的毛利率高達85%以上。2017年,其定制家具產品業務收入42.81億元,占公司總主營業務收入的81%;配套家具產品業務收入7.85億元,占比15%。
三是要建立健全定制家居產業鏈,加深企業之間的深度合作,讓跨界品牌進行融合,為消費者提供更為全面的服務。如索菲亞衣柜,其除了著力打造定制家具外,還與房地產行業進行合作,按照年輕人的要求設計住房,帶來更好的體驗,也使全屋定制戰略上升到新的高度。
總體來說,提升企業的核心競爭力,打造企業的定制服務意識,建立健全企業定制服務的管理體系,生產出滿足消費者需求的定制家居產品,依舊是家居人應該堅守和實踐的目標。未來,面對定制家居風潮,已經擁有強大綜合實力的家居企業,才能夠立于行業頂端,獲得定制家居時代的紅利。(本網原創稿件,轉載請注明出處)