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    蒙輝:在一場家裝峰會上,我窺見了全屋定制的未來

    2017年10月25日,成都華爾道夫酒店,中國家居裝飾產業鏈融創峰會正在進行。在這場以家裝企業為主的峰會上,尚品宅配曾凱的身影多少有些另類。他做了一個《從千萬級到億級——賦能裝企崛起》的演講,和演講一起出現的還有他的新身份——尚品宅配HOMKOO整裝云總經理。

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        五天之前的廣州,尚品宅配董事長李連柱以題為《一個軟件人的夢想世界》的演講,正式宣布推出“HOMKOO整裝云”項目,坐實了前段時間業內沸沸揚揚的“尚品宅配進軍家裝”的傳聞。而在成都的這場峰會上,曾凱則第一次把“HOMKOO整裝云”的具體細節向行業透露。

       “HOMKOO整裝云”的構想,在某種程度上解答了一個困擾我大半年的問題——全屋定制行業的下半場到底玩什么?一直以來,所有關于這個問題的零星信息和碎片化思考,開始有了較為明確的指向。

      

      嚴格來說,“尚品宅配進軍家裝”、“尚品宅配整合供應鏈”這些說法都不準確,他們更像是為整裝公司提供了一整套服務內容,用官方的說法是——賦能整裝解決方案,讓天下沒有難做的整裝。

      要詳細說清楚“HOMKOO整裝云”的商業模式并不容易。根據曾凱的演講和我自己的理解,“HOMKOO整裝云”的主要內容大致概括為四點:

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        1、整裝銷售設計系統。實際上就是將全屋定制企業原本就很強大終端優勢,應用到整裝銷售中。比如成熟的全屋產品方案;快速的設計、報價軟件;3D實景\VR體驗等等。

      2、F2C供應鏈平臺,中央廚房式供應鏈系統。打造主材輔材、定制家居、配套品供應鏈平臺,搭配好、加工好、柔性化配送。目前平臺已經基本整合了完善的材料包。

      3、塔臺式中央計劃調度系統。一個連接物控中心、智能立體倉、柔性化物流、項目經理、工人、工地的管理系統,高效地運用

      4、建筑級的BIM虛擬裝修系統。BIM(建筑信息化管理)是以建筑工程項目的各項相關信息數據作為基礎,管理三維建筑模型,通過數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。應用這套系統,可以將裝修的全流程進行數據化、信息化。

      尚品宅配將HOMKOO整裝云定位為平臺型項目,將整個平臺開放給裝修公司,希望未來形能夠為大量的整裝企業提供工具和服務。雖然目前尚品宅配也在搭建家裝施工團隊,但按曾凱的說法,這只是“為了跑通這個模式所做的嘗試”,未來的演化并不確定。

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      在互聯網家裝的概念被逐漸拋棄之后,整裝已經成為家裝行業目前最大的趨勢。整裝模式的出現,為消費者提供了從設計到材料到施工,到最終交付的全過程服務,極大地提高了裝修的確定性和消費者的便利性,深受消費者喜愛,因而迅速在行業鋪開。

      然而,整裝模式火熱的同時,也暴露出家裝行業尚未得到普遍解決的問題。支撐整裝模式成立背后的邏輯是:更優化的產品組合、更強大的供應鏈整合,以及更有效率的的全過程管理。相比傳統裝修,整裝并非僅僅是產品的革新,更像是應用工具、管理模式,甚至是思維模式的革新。而現實是,在中國龐大規模的家裝市場中,存在數十萬計甚至更多的家裝企業,真正在這些方面擁有競爭力的少之又少,絕大部分中小企業是沒有什么優勢的。

      正是這樣的現狀,讓尚品宅配這樣的全屋定制企業看到了機會。以目前定制行業整體的發展狀況來看,定制企業至少基本具備幾個較為明顯的優勢:主流家居消費入口之一、成熟的成套產品整合、前后端打通的管理系統、工業4.0方向的大規模柔性制造。如果定制企業所沉淀的經驗優勢能夠轉化成工具賦能給家裝企業,或許真的能夠被大量中小裝企所接受。

      

      2017年6月,在瑪格全屋定制的重慶工廠,我和瑪格董事長唐斌深聊了兩個小時。對于全屋定制的未來,唐斌的判斷是:未來定制企業會分為兩類,一類是做產品,另外一類做基于用戶空間的解決方案。但無論怎么分,這個行業一定會推動中國家居也向內裝工業化的發現發展。

      2017年7月,索菲亞副總裁王飚在一個行業活動上說:很多人想知道索菲亞這么做下去會不會做裝修。我的回答基本上是,我們一直在做裝飾,家裝的很多事情索菲亞做不到。索菲亞不做家裝,但我們做的事情確實可以讓家裝變得越來越簡單。

      2017年8月,在我主持的論壇上,歐派家居集團副總裁楊鑫說:在定制行業沒有出現前,家裝公司一定程度上就是定制企業,只不是手工定制而非工業化定制。隨著C2M的發展,工業化對品質和成本有較好的控制。我覺得定制企業和家裝企業未來應該有越來越多的合作。

      在全屋定制行業誕生的十多年時間里,從定制衣柜、到定制家居、再到全屋定制,整個行業經歷了幾個非常鮮明的發展階段。而在今年三個月時間內,六家定制企業集中上市,A股市場已經有了八家定制企業。至此,當前定制家居行業的江湖坐次基本排定,行業開始普遍提及定制行業的發展邁入“下半場”。

      

      定制企業未來究竟還會做什么?到底什么才是定制行業的“下半場”?通過最近這半年內所接收到的來自不同方向的零散信息,以及尚品宅配HOMKOO整裝云這樣的項目推出,我們似乎能夠看到未來的方向正越來越清晰。

      在我個人看來,未來的故事有相當的可能是發生在整裝與全屋定制之間。從行業發源上,我理解的整裝是從消費的端口向產業上游整合資源,而全屋定制企業則是從行業的端口整合資源提供給消費者。這是兩個不同的方向,當二者持續發展時,必然在某一個地方相遇。而這種相遇已經發生。如果可以簡單把家裝理解為硬裝+軟裝的話,目前全屋定制已經基本做到全屋軟裝配套了。按目前的情況,整裝企業硬裝加軟裝一體,全屋定制軟裝,邏輯上二者必然在消費入口的問題上發生遭遇。

      然而二者最終是簡單的競爭,還是在某種程度上能夠融合以產生全新的模式,我沒辦法預測。從尚品宅配HOMKOO整裝云的項目上,我們看到了他們基于自身核心優勢所做的嘗試。我相信,很快我們就能夠看到歐派、索菲亞已經整個定制行業的動作。

      關于文中提到的中國家居裝飾產業鏈融創峰會,下一場將在11月17日落地武漢,共同探討家裝發展的新方向,敬請關注。

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