近日，由新浪家居攜手中國質量新聞網、CCTV品牌責任所開展的《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調查》活動圓滿落幕，全友憑借優質的服務與過硬的品質從眾多品牌中脫穎而出，在歷經了廣大消費者網絡問卷調查、千余名行業專家、設計師及家居從業人員綜合評審后，榮登2022家居消費者口碑品牌榜。

　　(全友榮登2022家居消費者口碑品牌榜)

　　本次活動從消費者對品牌的認知、銷售過程評價、安裝交付、產品質量、售后服務 6 大維度進行口碑調查，全程與消費者深度互動，內容觸點下沉到企業的生產線和實驗室，全友的上榜正是代表了市場和消費者對于全友認可與喜愛。

　　創新賦能 優質產品滿足消費者需求

　　以“創造美好家居生活”為使命，多年來，全友通過創新不斷賦能企業高質量發展，憑借先進工藝技術、智能制造系統、優秀設計賦能、高效物流配送、專業服務體系以及全品類的豐富家居產品，滿足消費者對美好家居生活的打造需求。

　　在產品研發上，為保障高品質家居產品的生產，全友持續引進世界一流的家具生產設備，并投資修建了以“現代、綠色、生態、國際化”為設計理念的綠色工業園，組建專業的研發團隊，深入發掘用戶家居使用需求，緊跟行業潮流風尚，推出品類豐富、質量精優、設計時尚的家居產品。

　　(全友現代化智能生產車間)

　　在消費洞察上，基于消費者對于一站式家居服務的主流需求，全友推出了28888、 39800等豐富多樣的整家套餐配置，打造了定制柜體、櫥柜、背景墻及成品家具的全自制產品供應模式，自有工廠主導設計研發和生產配套，全屋家居在風格、材質、顏色上都更統一，真正實現了全屋家居一站配齊，用質惠雙全的產品讓消費者方便省心，也贏得了消費者的信賴與喜愛。

　　(全友推出全屋家居整家套餐)

　　提質增量 一站式服務贏得用戶口碑

　　全面省心的家居配套體驗能為消費者帶來幸福感，專業高效的服務則能給予消費者安全感，因此，全友始終將對服務的深耕細作與不斷提升貫穿于品牌發展的過程之中，致力于為消費者提供更滿意的服務體驗。

　　早在2008年，聚焦家居服務的全流程一站式體驗，全友便創新推出了“三大階段、六項服務、五項保障”的“幸福365”服務模式，并相繼啟動 “服務進萬家”、“幸福來相伴”、“全屋美顏季”等多樣服務創新活動，從售前、售中到售后，搭建起了完善的高標準服務體系。

　　(全友持續開展多樣服務活動)

　　近年來，全友更是不斷豐富服務品牌內涵，2021年，推出服務品牌形象IP——全友“U”管家，拉近與用戶之間的距離，以更親切的形式將全友線下3000余家門店的專業服務帶到用戶身邊。2022年，全友對“U”管家服務再升級，推出全友專屬會員系統，消費者在微信搜索“全友會員”小程序，進入后按提示加入全友會員，即可享受“U”管家的多重服務。

　　與時俱進的服務內容、豐富多樣的服務形式、專業高效的服務水準，在極大滿足了消費者對家居服務要求的同時，也為全友贏得了用戶的口碑。

　　(全友專屬會員系統全新上線)

　　洞悉口碑消費之下的價值驅動，用消費口碑見證品牌力量，深耕家居領域三十余年來，全友始終堅持以消費者需求為導向而不斷發展。此次榮譽的獲得，正是對全友踐行品牌使命，滿足消費者對美好家居生活向往的又一見證。“金杯銀杯不如用戶的口碑”，在未來，全友亦將繼續堅持以消費者為中心，不斷迭新與完善產品及服務，用“中國質量”與“中國創造”，為萬千消費者的美好生活助力。