兩個月前，我突然收到一條來自高中老同學鄧小波同學的微信。他說自己賣保險賺了點錢，幫家里還清了一些債務，想要開始和我正式一對一Coaching。

從初中就知道“隔壁班的鄧小波”，到高中一起進入市里最好全國重點高中的“火箭班”成為同學，這位認識超過20年的老同學，在我印象里除了聰明踏實成績好之外，一直有點神秘。他的眾多“光環”——2004年四川省彭州市高考理科狀元、中國科技大學本科、歐洲頂級理工名校荷蘭代爾夫特科技大學碩士研究生，都在2010年他畢業回國加入自己的家族企業成為CEO后又上了另外一個臺階。

鄧小波留學歐洲期間在意大利羅馬

因為他的“神秘”，我是很多年后也才知道這位老同學的家族企業，原來是當年云南省的“明星企業”，資產過億，幾乎上市。而他25歲剛回國時，就管著員工好幾千人、手上現金幾千萬、每天前呼后擁見的都是省里、市里的領導和企業家。

更具戲劇性的是，當我第一次知道鄧小波的底細時，他的家族企業在經歷了30年的拼搏、發展和壯大后，正在面臨“高樓轟然倒塌”的最終破產。從一呼百應的少主CEO位置一頭重重地栽下來，老同學經歷了心理上最為黑暗和掙扎的一段時間。

現在，這位曾經光環四溢的“學霸”、“高考狀元”、“名校海歸”、“富二代”要開始賣保險了？！像頂級體育教練都會嚴格挑選自己的運動員一樣，做為一個嚴格挑選客戶的優秀心理潛能教練，我的底線是得了解我眼前這個人，他/她做事起心動念動機為何？于是，我問了很多人可能會問的一個問題，曾經學霸、高考狀元、名校海歸、富二代CEO的你：“為什么會去賣保險？”

鄧小波

專業保險代理人/理財顧問

高考狀元、名校海歸你為啥最后選擇了賣保險這個行業？

2018年，我家族企業一夕間崩塌。上億元的資產、廠房地產、包括我手上有的幾千萬現金，一下子都沒有了。這些財富都是我父親幾十年辛苦打拼的成果，結果就是幾個投資的失誤和心態上的冒進，導致幾十年的積累都沒有了。

那段時間，我突然從一個家族企業CEO的位置跌下來，突然變成感覺自己什么都不是什么都沒有，連之前的老同學也不想見面，害怕自己比不上。心態上度過了很黑暗的一段時間。為了繼續生活，我期間也嘗試了不同的東西，也和你聊過。

直到我后來接觸到了保險這個行業，有機會進入四川省最好的保險團隊。我就經常在想，如果當時我家人有最基本的財富風險意識，提前做了哪怕只做了最基本的財富保護，現在不說多了，從上億資產里留下500萬，那也夠父母養老了。而現在因為沒有保險，生意問題一出現，不僅僅什么錢都沒有了，直到現在我爸還不時會遇到催債的朋友。我上個月工資剛發了下來，又拿去還了點債(苦笑)。如果之前有基本的保險，不會落入這么窘境中。

所以，選擇保險一方面肯定是我看到這個行業的前景，可以給我好的收入。同時，我不想其他的人和家庭跟我家一樣，拼搏了很多年積累的財富，因為沒有基本的風險意識和保障措施，當一點或大或小的風險突然來的時候，不管是生意失敗、還是生病或意外，突然之間就手足無措，被到處追債。而保險就是一個成熟財政配置里最基礎的一環，可以幫助我們在面臨巨大風險的時候，規避掉很多損失和由此而來的麻煩。

很多人可能覺得賣保險這事聽上去不靠譜？

(笑)我周圍很多親戚朋友們都不理解我，覺得我隨便去做個什么生意都比這個賣保險好。賣保險大家覺得跟騙子似的，并不太信任這個行業。目前國內保險業這種不被信任的局面，我覺得很大程度上是因為之前行業內的從業人員素質不高，比如有些人可能是什么工作都找不到就來賣保險，而導致行業內的不規范造成的。

但追根溯源，保險這個行業最開始在歐美成熟商業體系里誕生的初衷，是為了保護客戶和公民在面臨各類不可預料的風險中的財政安全。這個初衷的價值，從我自己的親身經歷來講，是極端重要和有價值的。現在我進入這個行業，大家看著我曾經是個高考狀元、名校畢業和海外留學這些經歷，我希望把高素質帶進這個行業，給大家服務，讓這個行業發揮它本身為大家保護財產安全的目的。而不是繼續讓這個行業充滿一些初中都沒有畢業的大媽，僅僅為了賺錢，賣一些自己都不了解的東西。

保險行業里大家普遍反應的“出了問題拿錢難”比如“理賠環節文字游戲打官司”是怎么回事？

出了問題拿錢難，這是現在很多人對保險的看法，這顯示出保險知識普及還任重而道遠。簡單講保險有很多產品，不同產品解決不同問題，沒有一個產品解決所有問題。比方說，冰箱和空調都有制冷的功能，但你不能拿空調去保存肉制品吧。同理，張三出門被狗咬了，不能拿重疾病險去理賠。所以面對不同的未知風險時，我們建議建立一個全面完善的保障方案。同時根據每人所處的人生階段、家庭結構、收支狀況不同，每人需要的保障方案也不同。所以大家一定要選擇優秀、專業和值得信任的保險代理人為自己做長期服務。

理賠環節“文字游戲”打官司，很多時候是由于客戶在購買保險產品之前不知道自己買的是什么，不清楚哪些情況能賠，哪些不能賠。為了避免這種情況出現，我覺得保險代理人一定要本著服務客戶的出發點，根據實際情況為客戶匹配適當方案和講解清楚必要的細節，達成認識的清晰一致。坦率地講，客戶也需要有正確的觀念，比如不能一味貪圖便宜就要求代理人返傭。不僅要選擇靠譜的公司，還要選擇靠譜的代理人。

為了避免打官司和建立信任，我也在繼續學習扎實掌握保險基礎知識，真正專業、專注、高效清晰并解答客戶關心在意的問題。我相信這個行業的未來一定是屬于專業化人士的。

為什么想參與我的一對一Coaching(Deep Dive項目)？

之前我心里最黑暗和困難的那段時間，和你聊過幾次，當時你講的東西對我是有幫助的。現在自己慢慢重新找到了方向，在工作和生活里，面對客戶，面對自己的過去，面對各種挑戰，還是意識到了自身的很多問題和局限性。一段時間下來，好像也沒有找到其他更好的辦法去解決這些問題。你跟我提到過這個事，我也和你之前的一位客戶聊了一下，他對你評價很高，覺得你很優秀。我相信你的專業，可以幫助我深度梳理和挖掘自己。當然你的確也比較貴，剛好我自己最近資金充裕了一些，就想開始和你Coaching，這也是我對自己長遠發展的投資。

這工作跟創業也很像，是一個重新上路的過程。

對。你之前也說過，創業最終一定是要給其他人解決問題、提供價值。賣保險這工作一樣的，我自己出去發展客戶、介紹產品、維系客戶，都要靠自己，我個人工作獲取財富的基礎必須是給我的客戶們提供保護財富安全的價值。

后記花絮

我的高中班，和其他學校喜歡取名“火箭班”的班一樣，都是學校費心從當地城里、鎮里、村里搜集上來的聰明學生們。當時班上男生為了顯示自己的與眾不同，發展出了一套刮風下雨都穿雙拖鞋在校園里晃蕩的標志，老師們也不管。畢業那年，因為提交保送到上海交大，當高考前最后兩月同學們都在奮戰時，我已經到了上海。等7月份再回到四川時，高考已經結束了。回去路上坐在車里，我看幾條紅色橫幅在進城的大馬路上迎風飄揚，紅底黃色大字整整齊齊地寫著熱烈慶祝本市高考理科狀鄧小波順利被中國科技大學錄取。

“火箭班學霸”鄧小波成了我們市2004年的高考狀元，并沒有新鮮感。不過高中時我暗暗羨慕他有錢買那種很高級的MP3，看他經常帶著耳機埋頭做題，就問他：“你這樣做題不會分心嗎？”他抬頭說：“不會，這樣更集中注意力。”然后又繼續埋頭做題，沒有一句多余的話。

高考4年后，我還在上海摸索自己的方向，鄧小波已經去了荷蘭代爾夫特科技大學深造。再等我差不多摸索清楚自己想到紐約，鄧小波已經從歐洲回來了。印象里最后一次見面，縣城茶館的三國殺牌桌上，他像領袖一樣拉著十幾個高中老同學們的手意氣風發地說：“以后任何人有困難，大家都要互相幫助！”然后又說：“沒有困難的話，”他就突然停住了，“......” 因為他接不上來自己的話了。我隨口一說：“沒有困難，創造困難也要互相幫助！”全班哄堂大笑。

哄堂大笑之后，聯系上幾乎就是10年后了。而這次再聯系上時，我才第一次知道原來他當年的領袖氣質包括他的高級MP3背后的物質基礎，也是這個時候，我才第一次了解了鄧小波家族企業大廈轟然倒塌的過程，以及他內心在黑暗中的掙扎和摸索，于是有了文章開頭的一幕......