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    以高質量發展理念 重塑四川家具輝煌

    編者按:當前,四川家具面臨著怎樣的束縛和短板,又存在著哪些發展困難,該如何盡快走出低迷狀態、趕上領先者的腳步?家居人物聯合《四川家具》雜志特策劃了“家具川軍如何以‘轉型’為契機走上高質量發展之路”專題報道,通過采訪業界大咖、企業老板等,以期為行業轉型升級、再現輝煌提供啟示、找到靈感!歡迎來稿!

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    四川作為全國排名第三的家具制造大省,是全國家具五大產業基地之一、四大流通基地之一,特別是成都市武候區被譽為“中國西部家具之都”,不論是規模還是檔次,都代表了我國家具生產的最高水平。

    回顧四川家具行業的發展史可以發現,從上世紀80年代開始,四川家具才開始大規模涉足現代家具業,雖然存在涉足時間短、設計能力不足等短板,但發展速度很快,尤其是90年代末期,可以用突飛猛進來形容。這得益于四川家具在地域、特色營銷、品牌宣傳、渠道拓展和勞動力等方面的優勢。尤其是在營銷和渠道方面,國際化思維逐步滲透到四川家具行業中,“四川造”累積了不少“走出去,請進來”的市場經驗,“四川造”家具品牌的整體實力和形象逐步提升,加上先進工藝和先進技術的應用,研發能力的不斷增強,知名品牌的不斷打造,建立自己的營銷渠道,搭建良好的物流和終端服務體系,都讓四川家具在2010年前后,步入了發展的輝煌時期。

    如今,四川家具在中國的家具版圖已經占據了一席之地,尤其是成都市政府給家具行業確立了“一核心一基地兩點”的戰略發展格局、整體打造“四川創”家具品牌的目標之后,眾多企業齊心協力朝著這一目標邁進。

    雖然如此,但與其他產業基地相比,四川家具還存在一定的不足,如在二、三線城市有影響力,但缺少在一線市場的主導權和領導地位,加之五金配件、沙發布藝等原材料需要從外地購買。此外,自2020年初開始的新冠肺炎疫情,也讓四川家具遭遇到了嚴峻的考驗,很多企業感嘆生存壓力增大。

    首先,在生產端,人工物料成本的增長,讓企業發展壓力增加。

    其次,在消費端,消費者對產品越來越要求個性化、多樣化、精細化,對企業的管理、研發、設計、制造水平等自然就提出更高的要求。

    再者,從渠道方面而言,一、二線城市競爭激烈,三、四線城市成為企業爭相搶奪的市場,企業在品牌宣傳和物料鋪設方面自然會增加更多的成本。

    最后,在經營模式上,過去的陳舊模式顯然不能適應時代的發展,更多的新思路新點子新方式正在被開啟。

    有業內人士就直言,如果說過去的十年是以產品、價格、渠道、促銷為驅動力的行業市場,那么新的十年將被定義為:產品、設計、服務和體驗為核心要素的行業市場。而在這個新十年的行業市場趨勢初現的過程中,四川家具在實木、定制、整裝、高定等領域存在發展滯后的現象,因而錯過了最佳時機,只能站在其他賽道上前進。

    那么,四川家具該如何在渠道、服務、交付能力等方面,給客戶建立更好的通道和更好的消費體驗?又該如何在實木、定制、整裝、高定等領域進行突破呢?

    許多家居人認為,由“制造型”企業向“服務型”企業轉型,注重信息化改造,合理利用新的傳播渠道和銷售終端極為重要。同時,既要守住核心業務,又要開辟新的業務,不斷提升技術能力與生產能力,并且學會抱團取暖,將每一個客單價值做大,將每一款產品和服務做精。

    例如在高定服務上,很多企業已經陷入了誤區,認為只要選擇昂貴的材料,用設計拼湊起來,再把價格提高,就成為高定。其實,真正在市場上站得住腳的高定一定是在個性化的基礎上,通過服務體系、完善的售后流程保障,為消費者提供高顏值和高品質產品。

    另外,家具行業早已從搞促銷搞價格競爭時代進入了顧客心智的時代,家具企業既要把產品本身調整好,同時也要把新的賣法想好。在這方面完全可以利用互聯網和大數據,對客戶的認知和需求精準把控,對線上設計平臺和線下交付服務嚴格管理,將智能家具和傳統家具的融合做到位,真正提升產品和服務品質。

    總之,市場瞬息萬變,消費結構和消費方式也在不斷更迭,數字化時代和數字經濟的變革必將改變整個行業,而我們需要做的就是注重產品設計、品牌管理與品牌經營,將客戶服務意識和智能制造納入未來發展戰略中,不斷摸索出更適合自己的商業模式,堅定信念,腳踏實地,用強烈的使命感和正確的行業發展觀,加大研發投入,加大人才儲備與培養的力度,畢竟,未來行業的競爭就是人才競爭、文化競爭以及產品競爭。

    最后,希望四川家具企業能夠把握住時代發展的命脈,把握住自身發展的方向,走上一條高質量的發展之路。





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