茶幾、電視柜、餐桌椅被稱為家具三大件,是客廳、餐廳必備的家具,也稱為“兩廳家具”。朱玉山的新紅陽科技,做的就是典型的兩廳家具三大件。
采訪朱玉山時,他剛與碧桂園旗下的現代筑美敲定一筆1000萬元的訂單,臉上洋溢著喜悅。與工程配套服務品牌合作,為地產商做配套,朱玉山的家具三大件買賣做得還不錯。
廣東新紅陽科技有限公司總經理朱玉山
然而,不錯未必就是很好。始創于1996年的新紅陽,前身是重慶南川區的宏揚家具廠。1999年,新紅陽創始人朱長遠在成都拿了一塊15畝的土地,并建起了廠房,主營茶幾、電視柜、餐桌椅三大件為主的兩廳家具,一做就是20年。過去十幾年,新紅陽做得還真是很好,產值、利潤年年增長,在廣東順德鶴山這個家具集散地,新紅陽坐上了前幾位的交椅。
新紅陽憑借三大件的兩廳家具,做得風聲水起,靠的是一種依托其他品牌謀求自身發展的模式,朱玉山稱之為“寄生蟲”模式,就是給其他品牌做配套,以經銷商層層批發的方式,快速滿足客戶需求。
近年來,這種“寄生蟲”模式遭遇巨大考驗。一方面,從2017年開始,以敏華、顧家、左右為代表的軟體巨頭,總部禁止經銷商自主選擇配套家具;另一方面,僅靠沙發、茶幾、餐桌椅三大件開專賣店,經銷商在賣場里存活下去越來越困難。
“傳統配套進不去,專賣店又存活不了,怎么辦?”朱玉山施出了兩招:一是“瘦身”,調整產業結構,優化生產流程,減少不必要的開銷,總部從一千多人縮減到三四百人,將七八個配套廠關停轉租,業務轉到總廠,盡量壓縮生產成本;二是“筑基”,發揮成熟的制造優勢,拓展沙發等新品類,給專賣店和經銷商提供更多產品支撐,同時發力B端渠道,與定制企業、家裝公司總部展開兩廳家具配套合作。
“頭部企業已經占據社會資源的80%-90%,留給我們的時間和機會已經不多了。”朱玉山表示,在新的市場形勢下,新紅陽要變的是思路,是打法,不變的是品質,是信心。
在朱玉山的辦公室里,掛著一幅書法,上書“金佛山”三字。金佛山是重慶市南川區5A級景區,屬于卡斯特地貌,遠看像是一座睡佛,每當朝陽東升與夕陽西沉之時,山上猶如散發著金光。朱玉山笑著說,將這幅字掛在這里,就是提醒自己,今天的成就是從哪里來的,不能忘本,更不能冒進。“無論社會如何進步,家具都是生活必需品,我們有強大的制造能力,有20年的品質積淀,我們的最大挑戰就是找到新的消費入口。”
朱玉山除了經營自己的新紅陽企業以外,還是廣東四川商會家具分會會長,旗下有300多家會員,大多是從打工開始走上創業之路的。在做好自己的同時,如何引領會員發展企業、規避風險,他的肩上承擔著巨大的責任。
2020年12月中旬,記者走進著名僑鄉廣東鶴山,獨家對話朱玉山,揭出他帶領新紅陽三大件進擊市場中變與不變的搏弈故事。
以下為采訪實錄:
一套模式闖天下
記者:為什么叫“廣東新紅陽科技有限公司”,產品與科技有什么關系?
朱玉山:2016年以前,我們企業名稱是“鶴山市新紅陽實業有限公司”,后來變更為“廣東新紅陽科技有限公司”,是我們做了一些智能家居產品,有一定科技含量,當地政府也對科技公司更加重視。
記者:為什么新紅陽主打兩廳家具?
朱玉山:主要因為兩廳家具門檻不高。所謂兩廳,就是客廳、餐廳,我們是中國最具規模的專業客餐廳家具品牌制造商之一。過去,我們走得相對健康和保守,我總結為“寄生蟲”模式,說白了就是依附在各大品牌渠道、商場賣場里面,通過批發的方式,快速響應客戶服務,做物流周轉。
記者:聽說您已是新紅陽的二代掌門人,能否講講創業史?
朱玉山:這是一個父親帶著三個孩子創業打拼的故事。1984年,當時剛改革開放不久,我父親朱長遠爭取到了幫助當地供銷社搞推銷的機會,他很快成為業務骨干,還當上了經理。
隨著南川糖酒公司、涪陵地區百貨公司等單位搞國有民營試點經營,我父親果斷選擇入駐,主營枕頭、被套等床上用品,依靠誠信經營和靈活的銷售策略,賺取了第一桶金。
床上用品生意紅火,但一天賣上一千元已是了不得了,他發現邊上有人連柜臺都不要,就把沙發擺在那里,一天能賣兩三套,上萬元也不稀奇,于是轉型賣家具。我父親去家具廠進貨,又發現進貨的人在家具廠排著長隊,于是他干脆自己開工廠生產家具。
1999年,我父親到成都拿了15畝地建廠房,帶著我們三兄弟,貨真價實地做起了家具買賣。現在除廣東的新紅陽以外,我兩個兄弟還分別在成都、重慶做著不同的生意。
記者:現在你們三兄弟都是做什么產業的?
朱玉山:新悅家居科技有限公司位于成都蒲江,擁有占地400畝的生產基地,主要做全屋定制,由我大哥朱玉陽管理;新紅陽健康產業投資有限公司位于重慶,致力于康養產業、生物制藥、中西醫結合、特色專科醫院等領域的投資,由我二哥朱玉倫打理;廣東新紅陽科技有限公司在鶴山,主要做兩廳家具業務,目前由我負責。
記者:市場上也不乏一些兩廳家具好品牌,新紅陽做兩廳家具的競爭力在哪里?
朱玉山:經過20年沉淀,我們的產品已經形成標準化、規模化,在制造和設計方面具備很強的優勢。
記者:你們的渠道具體怎么做?
朱玉山:一種是招區域總代理商,比如山東市場,我們在膠東、魯南和魯西南三個區域招了總代理商,他們自己建立展廳、倉庫、業務團隊,然后再發展分銷商,最多的時候全國有100多個這樣的代理商,通過他們的渠道給一些品牌商做家具配套;另一種是做專賣店,打新紅陽的品牌,開在紅星美凱龍、月星家居等賣場里,最高峰的時候發展了五六百家店。
變革模式走B端
記者:后來你們不走這種“寄生蟲”模式了,為什么?
朱玉山:原因有兩個。一方面,從2017年開始,以敏華、顧家、左右為代表的軟體巨頭,開始封殺兩廳家具品牌。過去他們可能沒有太關注兩廳家具這個小品類,現在發現兩廳家具也是增長點,而且他們有整合資源的能力,又可以通過品牌包裝,我們的市場空間就受到了擠壓。另一方面,新紅陽品牌專賣店在賣場里存活下去越來越困難,原來開在邊角位置,投資小,產出高,現在都是大店大投入,我們的產品比較單一,品牌又不夠響,經營起來很難盈利。
配套進不去,專賣店又存活不下去,我覺得這種“寄生蟲”模式走到頭了,所以要進行變革。
記者:如何進行變革?
朱玉山:一方面,我們在延伸產品線,拓展品類,今年做了布藝沙發,明年準備做皮沙發;另一方面,我們的經銷商渠道開始裂變,在制造優勢下,發力B端渠道。
記者:在B端你們都和哪些渠道合作?
朱玉山:一部分是像歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客、百得勝這樣的頭部定制家居企業,他們有配套兩廳家具的需求,但是在兩廳家具的生產、研發體系上面還不夠完善,我們就很有競爭力;另一部分是像顧家、芝華仕、慕思這樣的軟體家居頭部企業,他們也需要配套茶幾、電視柜、餐桌椅等兩廳家具;還有一部分是整裝公司,他們需要提供全屋解決方案,但在兩廳家具領域不專業,比如碧桂園旗下現代筑美只能做地板、木門、護墻板、衛浴,而將家具全部外包,還有金螳螂、廣田、好美家等整裝公司也在找家具公司進行合作,昨天現代筑美就與我們簽下1000元的訂單。這些整裝公司左手有地產商的資源,右手有整合供應鏈的能力,自身又有產品的規劃、組合、研發、集的能力,所以合作起來很順暢。
記者:那新紅陽只是為他們提供代工生產嗎?
朱玉山:我們是提供ODM(Original Design Manufacturer :原始設計制造商),不只是進行代工生產,而且是根據購買方的需要,提供從設計到生產的全案。
不變的是品質與信心
記者:家居巨頭在資本的加持下,不論是自己做兩廳家具,還是收購工廠,都占據主動。給他們做ODM也不是長久之計,未來做大的機會是否會越來越小?
朱玉山:不求做多大,先做好自己。今年疫情下感受尤為明顯,頭部企業都在大量尋找供應鏈資源。比如今年現代筑美與我們合作,同時也在尋找其他資源,那么未來現代筑美可能選擇一些供應鏈品牌長期合作,或者收購一些工廠。這種情況下,未來要么成為純粹做ODM的代工廠,要么成為企業旗下的附屬品牌,但前提都是自己要有足夠強大的優勢。
記者:新紅陽如何應對行業的變化?
朱玉山:社會在進步,時代在前進,消費在升級,變化是每時每刻都在進行中。面對家具行業的市場變化,新紅陽要變的是思路,是打法,不變的是品質,是信心。任何時候,人們對品質的具都是有需求的,我們要有這個信心,要做的是適應他們的需求設計、制造出高品質的產品,通過新的思路、新的打法,找到新的消費入口。
記者:您認為企業做到多大才算一個消費者品牌?
朱玉山:先成為行業品牌,才有可能成為消費者品牌。產值達10億是第一個坎,達到10億體量后才有可能被消費者知道;100億是第二個坎,現在很多企業比如顧家、歐派,在消費者的認知中越來越高,就是規模足夠大。越到以后,行業集中度越高,想做消費者品牌的難度越大。
記者:您作為廣東省四川商會家具分會會長,下面有很多會員企業,您如何引領他們共同發展?
朱玉山:這些會員企業老板,過去很多都是來廣東打工,靠自己的能力、管理經驗,通過各種資源的積累,一點一點發展起來的。現在由于社會環境的變化、行業洗牌期的到來和企業本身能力的限制,很多企業的發展遇到了瓶頸。前兩方面是不受企業控制的,但在自身能力建設上還有很大提升空間。
首先,企業現在要求穩,不要有一夜暴富的想法,要牢牢把基本盤守住。其次,通過企業瘦身,將內部管理的短板補上,讓自己的團隊強大起來,發揮自己的優勢,提高企業利潤。
就拿新紅陽來說,原來公司有上千人,現在縮減到三四百人,原來總廠周邊的七八個配套廠都關閉或轉租,集中優勢做好總廠,通過瘦身,我們把制造優勢越做越強,在基礎平臺、管理和設備投入上不斷下功夫。
記者:管理企業和管理家庭之間,如何平衡?
朱玉山:管理企業和管理家庭要完全剝離,不要拿個人資產去抵押。現在很多企業老板得了“虛胖癥”,看似不斷地擴產能、開專賣店,實際上都是拿自己的家庭資產抵押給銀行,或者在民間拆借,一旦市場有了不好的變化,不但企業遭受危機,還會讓自己無家可歸、妻離子散,最后要么跟法院打交道,要么跟醫院打交道,得不償失。
記者:巨頭沖擊下,未來什么樣的企業有機會?
朱玉山:先生存下來才有機會。未來要么強化自身制造、渠道、人才、管理等優勢,要么做細分領域的頭部品牌。
本文來源:北京商報家居新聞